Завершена реализация проекта «Оптимизация процесса прохождения суточного мониторинга ЭКГ и АД в Разуменской поликлинике ОГБУЗ «Белгородской ЦРБ»
Завершена реализация проекта «Оптимизация процесса прохождения суточного мониторинга ЭКГ и АД в Разуменской поликлинике ОГБУЗ «Белгородской ЦРБ»
Целью проекта: 1. Сокращение времени протекания процесса прохождения суточного мониторинга с 601 мин 50 сек до 113 мин 35 сек, сокращение количества посещений с 4 до 3, исключение лишних перемещений в поликлинику с. Стрелецкое с 29,2 км до 0.
Обоснованием инициации проекта:
В Разуменскую поликлинику к врачу-терапевту в день обращается свыше 50 человек, в среднем 5 – 7 из них, по собранному анамнезу, нужно выдать направление на установку холтера, для определения суточного мониторинга ЭКГ и АД. Из-за отсутствия данного оборудования в Разуменской поликлинике пациент вынужден направляться в поликлинику с. Стрелецкое. Все это приводит к жалобам со стороны пациентов до 5 жалоб в месяц от пациентов Разуменской поликлиники. В данном процессе задействовано 8 сотрудников, из них 6 не удовлетворены, что составляет 80%. При проведении анкетирования 5 пациентов было выявлено, что 4 не удовлетворены организацией процесса- это составляет 80%
В рамках реализации проекта были разработаны алгоритм распределения потоков пациентов, маршрутизация, закуплен аппарат Холтер, оборудован кабинет с аппаратом холтер в Разуменской поликлинике, приняли работника на должность врача функциональной диагностики, приняли работника на должность медицинской сестры кабинета функциональной диагностики, разработали стандартную операционную процедуру работы врача функциональной диагностики в Разуменской поликлинике, разработали стандартную операционную карту работы медицинской сестры по установке и снятию холтера.