



Завершена реализация проекта «Усовершенствование приема пациентов с сердечно – сосудистыми заболеваниями в Разуменской поликлинике ОГБУЗ «Белгородская ЦРБ»
Целью проекта: Сокращение времени протекания процесса приема пациентов с ССЗ с 371 мин 50 сек до 91 мин 40 сек, сокращение количества посещений с 3до 2, исключение лишних перемещений в поликлинику с. Стрелецкое с 29,2 км до 0.
Обоснованием инициации проекта:
В Разуменскую поликлинику к врачу-терапевту (ВОП) в день обращается свыше 50 человек, в среднем 10 человек из них, по собранному анамнезу с сердечно сосудистыми заболеваниями. Соответственно правильный диагноз может поставить только врач - крдиолог. Из-за отсутствия врача кардиолога в Разуменской поликлинике пациент получает направление к врачу кардиологу в поликлинику с. Стрелецкое и вынужден туда направляться, причем не однократно. Все это приводит к жалобам со стороны пациентов до 5 жалоб в месяц от пациентов Разуменской поликлиники. В данном процессе задействовано 8 сотрудников, из них 6 не удовлетворены, что составляет 80%. При проведении анкетирования 5 пациентов было выявлено, что 5 не удовлетворены организацией процесса- это составляет 100%
В рамках реализации проекта были разработаны алгоритм распределения потоков пациентов, маршрутизация, оборудован кабинет врача кардиолога в Разуменской поликлинике, приняли работника на должность врача кардиолога, разработали стандартную операционную процедуру работы врача кардиолога и врача общей практики в Разуменской поликлинике, разработали алгоритм взаимодействия между врачами специалистами и врачами функциональной диагностики, а также порядок передачи результатов исследований.